Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 68hi

01 Định nghĩa và giải thích thuật ngữ

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "68hi" hoặc "Công ty": là pháp nhân sở hữu và vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://68hi.cam, cùng với toàn bộ ứng dụng di động và dịch vụ liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": là cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của 68hi.
• "Tài khoản": là tài khoản cá nhân do Người chơi đăng ký và được 68hi phê duyệt, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các trò chơi, cá cược thể thao, xổ số, casino trực tuyến và các tính năng khác được cung cấp trên nền tảng 68hi.
• "Tiền thật": là số dư VNĐ trong tài khoản của Người chơi được nạp từ các phương thức thanh toán hợp lệ.
• "Tiền thưởng": là số dư được 68hi tặng theo các chương trình khuyến mãi, chịu các điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): là điều kiện đặt cược tối thiểu mà Người chơi phải hoàn thành trước khi được rút tiền thưởng.
• "KYC" (Know Your Customer): là quy trình xác minh danh tính người chơi theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.

02 Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để sử dụng dịch vụ của 68hi, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách các cá nhân bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ và chấp nhận rủi ro tài chính đi kèm với các hoạt động cá cược.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 68hi.

03 Đăng ký và quản lý tài khoản

3.1 Quy trình đăng ký

Người chơi phải cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và trung thực khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. 68hi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào.

3.2 Chính sách một tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 68hi. Việc tạo thêm tài khoản phụ hoặc tài khoản trùng lặp — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có). 68hi khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu có độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 68hi.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

04 Nạp tiền và rút tiền

4.1 Phương thức nạp tiền

68hi hỗ trợ nạp tiền qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút.

4.2 Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. 68hi có quyền điều chỉnh các hạn mức này và sẽ thông báo cho người chơi qua email hoặc thông báo trên hệ thống.

4.3 Quy trình rút tiền

Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán mà người chơi đã sử dụng để nạp tiền trước đó. 68hi không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. Thời gian xử lý rút tiền từ 1 đến 24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức được chọn và quy trình xác minh KYC.

4.4 Xác minh trước rút tiền

Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc rút các khoản tiền lớn hơn 10.000.000 VNĐ, người chơi có thể được yêu cầu hoàn thành quy trình KYC bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng về phương thức thanh toán.

05 Quy định cá cược

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 68hi xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người chơi. 68hi không chịu trách nhiệm về các lệnh cược bị lỗi do đường truyền internet không ổn định từ phía người chơi.

5.2 Kết quả và tranh chấp

Kết quả của tất cả các trò chơi do hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập tạo ra, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng. Kết quả được hệ thống ghi nhận là kết quả chính thức và cuối cùng. Trong trường hợp có tranh chấp, 68hi sẽ xem xét dữ liệu máy chủ để giải quyết.

5.3 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình diễn ra trò chơi, 68hi có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản người chơi. 68hi không chịu trách nhiệm bồi thường khoản tiền thắng giả định từ các vòng chơi bị lỗi.

06 Chương trình khuyến mãi và tiền thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và các ưu đãi khác do 68hi cung cấp đều chịu các điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố cùng với mỗi chương trình. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ được cộng vào tài khoản sau khi người chơi hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định cụ thể cho từng chương trình.
• 68hi có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản và không áp dụng đồng thời nhiều chương trình trừ khi có thông báo cụ thể.
• 68hi bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Quyết định của 68hi về việc xét duyệt và giải ngân khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

07 Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 68hi:

• Gian lận, giả mạo, hoặc cố tình cung cấp thông tin sai lệch cho 68hi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cố tình lợi dụng các lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi bất chính từ các chương trình khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Vi phạm bất kỳ quy định pháp luật hiện hành nào của Việt Nam và quốc tế.

08 Bảo mật và quyền riêng tư

68hi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. 68hi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chi tiết về cách 68hi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật — một tài liệu tách biệt nhưng có giá trị pháp lý tương đương và được coi là một phần không thể tách rời của các Điều khoản này.

09 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68hi không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, sự cố điện lưới diện rộng, tấn công mạng hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất do người chơi vi phạm các điều khoản bảo mật tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 68hi.

68hi cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. 68hi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì thời gian hoạt động 99,9% nhưng không thể cam kết tuyệt đối về tính sẵn sàng của hệ thống.